活動(dòng)中,在場輔導(dǎo)員積極參與探討,機(jī)電工程學(xué)院張欣哲老師重點(diǎn)分享了“開場接待建立關(guān)系”“了解普測結(jié)果的真實(shí)性”“核心談話”“后續(xù)安排”的約談四步法,并強(qiáng)調(diào)開展談心談話工作時(shí)要注意保密性原則,了解被談話人的社會(huì)支持系統(tǒng),情緒變化及既往情況,注意引導(dǎo)談話人朝著積極、陽光的方向努力。
工商管理學(xué)院王玉秋老師以“精準(zhǔn)與實(shí)效”為題進(jìn)行了談心談話和經(jīng)驗(yàn)分享。王老師認(rèn)為,精準(zhǔn)實(shí)效地開展談心談話,是輔導(dǎo)員必備的素質(zhì)能力,談心談話涉及思想引導(dǎo)、情感疏導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、行為教導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)等方面,輔導(dǎo)員首先要做到精準(zhǔn),看準(zhǔn)學(xué)生情緒,找準(zhǔn)問題根源,用準(zhǔn)個(gè)人信息,更要做到實(shí)效,緊緊圍繞學(xué)生需求,共同探討措施,給出有效建議。王老師在交流中強(qiáng)調(diào),在談心談話中要達(dá)到有效溝通“功在日常”,應(yīng)從熟悉理論政策,掌握學(xué)生特點(diǎn),了解教育規(guī)律,提升溝通技巧等方面進(jìn)行日常積累,達(dá)到發(fā)揮教育作用,解決實(shí)際問題,增進(jìn)師生關(guān)系的效果。
外國語學(xué)院關(guān)福晨老師在分享經(jīng)驗(yàn)中提到,談心談話既是輔導(dǎo)員的一項(xiàng)基本功,是輔導(dǎo)員了解學(xué)生,走進(jìn)關(guān)心幫助學(xué)生的切入口,也是輔導(dǎo)員做好學(xué)生工作的基本途徑和渠道,應(yīng)該努力提升談心談話水平,突出學(xué)生主體地位,緊緊圍繞學(xué)生,關(guān)照學(xué)生,服務(wù)學(xué)生,更好地?fù)?dān)當(dāng)起學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人的責(zé)任。“真誠才是必殺技”,文化傳媒學(xué)院唐倩老師在分享時(shí)談到,不同類型的談話有不同的側(cè)重點(diǎn),輔導(dǎo)員在面對有關(guān)學(xué)生問題型談話時(shí)要做到有底線、立規(guī)矩,面對學(xué)生發(fā)展型問題時(shí)則需要幫助學(xué)生找目標(biāo)、找定位。她認(rèn)為,一場好的談心談話應(yīng)具備三要素,即建立關(guān)系、關(guān)心困難、關(guān)懷成長,巧妙地運(yùn)用心理學(xué)方面相關(guān)知識(shí),相信學(xué)生具有解決問題的能力,通過妥善的談心談話給予學(xué)生更有針對性地幫助和引導(dǎo)。
信息工程學(xué)院李青冬老師分享時(shí)說道,學(xué)會(huì)用情談心,用理談話,是本次沙龍最大的收獲。一次成功的談心談話始于談心,終于談話,幾位老師分享在輔導(dǎo)員的日常工作中,要牢記雙重身份,既要做好問題傾訴的知心朋友,又要做好教育引導(dǎo)的人生導(dǎo)師,用心教育的同時(shí),也要敢于亮劍,為學(xué)生的成長成才保駕護(hù)航。
本次沙龍?jiān)跓崃业慕涣鞣諊薪Y(jié)束。談心談話是學(xué)生教育管理中思想引領(lǐng)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)的基本載體,是輔導(dǎo)員解決日常突發(fā)問題和工作中碰到的各類實(shí)際問題的主要工作方法,通過本次沙龍活動(dòng)加強(qiáng)了輔導(dǎo)員對談心談話工作的認(rèn)識(shí)和理解,對他們進(jìn)一步提高學(xué)生教育管理服務(wù)工作水平有所助益。